Διαχείριση χρέους
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2020

Οι πληροφορίες που παρατίθενται σε αυτήν τη σελίδα προορίζονται μόνο για εισαγωγή και δεν πρέπει να βασίζονται σε αντικατάσταση νομικών συμβουλών.

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την πληρωμή των χρεών μου, επειδή έχω πληγεί από καταστροφή. Τι πρέπει να κάνω?

Τι να κάνω πρώτα
Ενημερώστε τον πιστωτή σας για την κατάστασή σας το συντομότερο δυνατό. Πιστωτής είναι το άτομο ή ο οργανισμός στον οποίο οφείλετε χρήματα. Ζητήστε από τον πιστωτή να αναστείλει τα χρέη σας ενώ βλέπετε έναν οικονομικό σύμβουλο ή να λάβετε νομικές συμβουλές. Μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε τα προγράμματα αποπληρωμής σας με τον πιστωτή ζητώντας περισσότερο χρόνο για να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή για να εξοφλήσετε όσα οφείλετε σε δόσεις. Πείτε στον πιστωτή τι μπορείτε να πληρώσετε και πόσο χρόνο νομίζετε ότι χρειάζεστε. Ένας οικονομικός σύμβουλος μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό. Οι οικονομικοί σύμβουλοι παρέχουν δωρεάν βοήθεια σε άτομα με προβλήματα χρέους.

Παραλλαγές δυσκολίας
Εάν το χρέος σας είναι χρέος πιστωτικής κάρτας, προσωπικού δανείου ή στεγαστικού δανείου (όχι επιχειρηματικού δανείου), μπορείτε επίσης να υποβάλετε αίτηση για «παραλλαγή δυσκολίας» για να αλλάξετε τη σύμβασή σας με τον πιστωτή. Μια παραλλαγή δυσκολιών μπορεί να σας δώσει περισσότερο χρόνο για να πληρώσετε (που ονομάζεται «επέκταση της διάρκειας του δανείου»), να μειώσετε το ποσό που πληρώνετε με κάθε πληρωμή ή να σας δώσει ένα διάλειμμα από την πληρωμή οτιδήποτε για μια χρονική περίοδο.

Εάν ο πιστωτής σας δεν συμφωνεί με την τροποποίηση, ενδέχεται να παραπονεθείτε σε ένα εξωτερικό σχέδιο επίλυσης διαφορών, την Αυστραλιανή Αρχή Οικονομικών Καταγγελιών. Θα εξετάσουν τις λεπτομέρειες της κατάστασής σας, θα μιλήσουν με τον πιστωτή σας και θα προσπαθήσουν να συνάψουν συμφωνία μεταξύ εσάς και του πιστωτή. Και οι δύο υπηρεσίες του Διαμεσολαβητή καλύπτουν επιχειρηματικά χρέη.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις παραλλαγές δυσκολιών στον ιστότοπο της ASIC Money Smart .

Εάν έχετε επαγγελματικό χρέος, μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να αλλάξετε το πρόγραμμα αποπληρωμής σας με τον πιστωτή σας. Ένας οικονομικός σύμβουλος μπορεί να σας καθοδηγήσει.

Οικονομικοί σύμβουλοι
Ένας οικονομικός σύμβουλος μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε πώς να εξοφλήσετε το χρέος σας, να γράψετε τον προϋπολογισμό σας και να επικοινωνήσετε με τους πιστωτές. Μπορούν επίσης να σας δώσουν ονόματα και αριθμούς άλλων υπηρεσιών που μπορεί να είναι χρήσιμες, όπως για οικογενειακή υποστήριξη ή για υποστήριξη με τυχερά παιχνίδια ή προσωπικά προβλήματα. Επικοινωνήστε με τη γραμμή βοήθειας του Εθνικού Χρέους.

Τι μπορεί να κάνει ο πιστωτής εάν δεν πληρώσω το χρέος;

Πηγαίνοντας στο δικαστήριο
Συνήθως ένας δανειστής μπορεί να σας χρεώσει ένα υψηλότερο επιτόκιο όταν είστε πίσω στις αποπληρωμές σας, καθώς και τα νομικά και εκτελεστικά έξοδα, και θα σας οδηγήσει στο δικαστήριο για να σας μηνύσει για τα χρήματα που οφείλετε.

Εάν λάβετε μια σχετική επιστολή από έναν δανειστή ή έχετε συνοδευτεί από δικαστικά έγγραφα, λάβετε αμέσως νομική βοήθεια. Επικοινωνήστε με το Κέντρο Νομοθεσίας Καταναλωτών .

Θα έχετε μόνο λίγο χρόνο για να ενεργήσετε. Εάν δεν υπερασπιστείτε γρήγορα, θα εκδοθεί δικαστική απόφαση που θα σας ζητά να πληρώσετε όλα τα χρήματα που οφείλετε (όχι μόνο τις καθυστερήσεις), καθώς και τόκους και δικαστικά έξοδα. Εάν το χρέος είναι το στεγαστικό σας δάνειο, είναι πιθανό ένα δικαστήριο να διατάξει επίσης την ανάκτηση του σπιτιού σας.

Θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση για παραλλαγή δυσκολίας πριν ο δανειστής λάβει δικαστική δράση εναντίον σας. Εάν σας έχουν παραδοθεί έγγραφα δικαστηρίου, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για παραλλαγή δυσκολίας. Μόλις ένα δικαστήριο λάβει απόφαση εναντίον σας, είναι πολύ αργά για να υποβάλετε αίτηση για δυσκολία.

Πιστωτικές εκθέσεις
Για να μάθετε εάν έχει εκδοθεί δικαστική απόφαση εναντίον σας στο παρελθόν, μπορείτε να παραγγείλετε αντίγραφο της πιστωτικής σας έκθεσης , η οποία θα περιέχει αυτές τις πληροφορίες. Η πιστωτική σας έκθεση περιέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με το πιστωτικό σας ιστορικό, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων για δάνεια (καθώς και αιτήσεις για κινητά τηλέφωνα και βοηθητικά προγράμματα), καθυστερημένες πληρωμές και απλήρωτα χρέη.

Πρέπει να κάνω πληρωμές ενυπόθηκων δανείων εάν το σπίτι μου είχε καταστραφεί ή καταστραφεί ή εάν η κατάστασή μου άλλαξε λόγω καταστροφής;
Πρέπει ακόμα να πληρώσετε την υποθήκη σας, αλλά υπάρχουν βήματα που μπορείτε να κάνετε για να το κάνετε πιο εύκολο.

Επικοινωνήστε με τον δανειστή σας και προσπαθήστε να κανονίσετε μια αλλαγή ή τη διακοπή των αποπληρωμών σας για περίοδο έως και 12 μηνών. Ένας οικονομικός σύμβουλος μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό. Εάν ο δανειστής σας δεν συμφωνεί, θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση για παραλλαγή δυσκολίας. Οι παραλλαγές δυσκολίας δεν ισχύουν για επενδύσεις σε ακίνητα. Επικοινωνήστε με το Κέντρο Νομοθεσίας Καταναλωτών για νομικές συμβουλές.

Μπορώ να έχω πρόσβαση στην συνταξιοδότησή μου για να βοηθήσω στην πληρωμή των χρεών μου;

Έλεγχος για να δείτε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις
Ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να λάβετε πρόωρη συνταξιοδότηση εάν χρησιμοποιηθεί για να σταματήσει ο δανειστής σας να πουλήσει το ακίνητό σας, για ιατρικούς λόγους (ή να πληρώσετε έξοδα για τις ιατρικές ανάγκες) ή λόγω του θανάτου κάποιου εξαρτώμενου από εσάς. Υπάρχουν άλλες ειδικές περιστάσεις. Θα πρέπει να μιλήσετε με τον υπεύθυνο σύνταξης.

Σημείωση: ορισμένα άτομα με συγκεκριμένες συντάξεις του Centrelink μπορούν να πάρουν την συνταξιοδότησή τους νωρίς. Πρέπει να επικοινωνήσετε με το Centrelink για να δείτε εάν μπορείτε να το κάνετε αυτό. Υπάρχουν διαφορετικοί αριθμοί για να καλέσετε ανάλογα με την πληρωμή στην οποία βρίσκεστε.

Κάνοντας την εφαρμογή
Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις, θα χρειαστεί να υποβάλετε αίτηση για να λάβετε πρόωρη συνταξιοδότηση μέσω του Τμήματος Ανθρωπίνων Υπηρεσιών . Υπάρχουν διαφορετικές φόρμες ανάλογα με το λόγο για τον οποίο θέλετε να ξεκινήσετε νωρίς την συνταξιοδότησή σας - βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή φόρμα. Εάν η αίτησή σας απορριφθεί, επικοινωνήστε με έναν οικονομικό σύμβουλο ή ζητήστε νομική συμβουλή.

Ο τρόπος υποβολής εξαρτάται από το γιατί χρειάζεστε τα χρήματα.

Υποβάλετε αίτηση στο Τμήμα Ανθρωπίνων Υπηρεσιών εάν έχετε συμπονετικούς λόγους. Εφαρμόστε απευθείας στο ταμείο συνταξιοδότησης για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, ρωτήστε το συνταξιοδοτικό σας ταμείο πώς να υποβάλετε αίτηση.

Συνήθως πληρώνετε υψηλό φόρο επί της συνταξιοδότησής σας εάν το κάνετε νωρίς, συχνά μεταξύ 20 και 25 τοις εκατό. Επικοινωνήστε με την Αυστραλιανή Υπηρεσία Φορολογίας στις 13 28 61 για να μάθετε πόσος φόρος θα πρέπει να πληρώσετε.

Τι γίνεται αν διαφωνώ με το ποσό που οφείλω;
Εάν διαφωνείτε με το ποσό του χρέους που οφείλεται σε δάνειο, θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση στο σχετικό σύστημα επίλυσης διαφορών. Αυτό θα εμποδίσει τον πιστωτή σας να ξεκινήσει οποιαδήποτε νομική ενέργεια.

Εάν το χρέος είναι πιστωτική κάρτα, προσωπικό ή στεγαστικό δάνειο, ο δανειστής έχει νομική απαίτηση να σας παρέχει δηλώσεις λογαριασμού που να δείχνουν το οφειλόμενο ποσό.

Εάν αμφισβητήσετε ένα χρέος με μια εταιρεία κοινής ωφέλειας, μπορείτε να παραπονεθείτε στον Διαμεσολαβητή Ενέργειας και Υδάτων . Ο Διαμεσολαβητής Βιομηχανίας Τηλεπικοινωνιών ασχολείται με καταγγελίες σχετικά με αμφισβητούμενα τηλεφωνικά χρέη